Objetivo del puesto
identificar y desarrollar oportunidades de negocio, ofreciendo soluciones tecnológicas adaptadas a las necesidades de los clientes en áreas como infraestructura ti, ciberseguridad, diseño de data centers, y redes de alta velocidad, asegurando el cumplimiento de los objetivos comerciales de la empresa.
responsabilidades principales
* prospección de clientes
* identificar y contactar a prospectos en sectores estratégicos interesados en soluciones de ti.
* mantener y ampliar la base de datos de clientes potenciales.
* consultoría técnica-comercial
* asesorar a los clientes en soluciones tecnológicas como cableado estructurado, videovigilancia, redes wan 5g, y ciberseguridad.
* realizar análisis de necesidades para personalizar las propuestas.
* diseño de propuestas y presentaciones
* preparar cotizaciones y propuestas comerciales alineadas a las necesidades del cliente.
* presentar proyectos con un enfoque técnico y comercial, destacando beneficios y retorno de inversión.
* cierre de ventas
* negociar términos comerciales con clientes para lograr acuerdos favorables.
* asegurar el cumplimiento de metas de ventas mensuales, trimestrales y anuales.
* seguimiento postventa
* garantizar la satisfacción del cliente durante la implementación de los proyectos.
* gestionar solicitudes y resolver problemas relacionados con los servicios ofrecidos.
* coordinación con el equipo técnico
* colaborar con áreas de ingeniería para garantizar la viabilidad técnica de las propuestas.
* mantenerse actualizado sobre nuevos productos y servicios de la empresa.
requisitos
* escolaridad:
* licenciatura en administración, mercadotecnia, ingeniería en sistemas, telecomunicaciones, o afín.
experiencia:
* mínimo 3 años en ventas b2b, preferentemente en el sector de tecnología o infraestructura ti.
conocimientos técnicos:
* ciberseguridad, y data centers.
* familiaridad con soluciones de videovigilancia, hyperconvergencia y wan 5g.
* herramientas crm.
habilidades blandas:
* comunicación efectiva y persuasión.
* trabajo por objetivos y enfoque a resultados.
* capacidad para construir relaciones de largo plazo con los clientes.
* indicadores de éxito
* incremento del volumen de ventas.
* tasa de conversión de prospectos a clientes.
* nivel de satisfacción del cliente medido en encuestas postventa.
* generación de nuevos proyectos con clientes recurrentes.
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