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*responsabilidades y actividades específicas*:- *supervisión y coordinación del equipo*:- coordinar, motivar y supervisar diariamente al equipo de 50 comisionistas para asegurar el cumplimiento de los objetivos de ventas.- establecer metas de ventas claras y alcanzables para cada comisionista, con base en las directrices de la empresa.- realizar reuniones semanales para evaluar el rendimiento del equipo y proporcionar retroalimentación constructiva.- monitorear la asistencia, puntualidad y desempeño de los comisionistas, asegurando un alto nível de profesionalismo y compromiso.- *estrategias de ventas y marketing*:- desarrollar e implementar estrategias de ventas efectivas para maximizar la venta de paquetes de telefonía a través de diferentes canales: redes sociales, módulos informativos y venta directa.- colaborar con el equipo de marketing para diseñar campañas promocionales y materiales de apoyo que faciliten las ventas.- analizar el mercado y la competencia para identificar oportunidades de mejora y adaptar las estrategias de ventas en consecuencia.- *gestión de redes sociales y canales digitales*:- supervisar el uso efectivo de las redes sociales por parte de los comisionistas para promocionar y vender los productos.- proporcionar formación continua en el uso de herramientas digitales y técnicas de venta en línea.- monitorear y analizar el impacto de las campañas en redes sociales para ajustar tácticas según sea necesario.- *capacitación y desarrollo*:- desarrollar programas de capacitación inicial y continua para los comisionistas en productos de telefonía, técnicas de venta, atención al cliente y uso de herramientas digitales.- organizar talleres y sesiones de formación para mejorar las habilidades de ventas y actualizar conocimientos sobre nuevos productos y servicios.- *gestión administrativa y reportes*:- llevar un control detallado de las ventas realizadas por cada comisionista, asegurando la correcta asignación de comisiones.- preparar informes semanales sobre el rendimiento de ventas, destacando logros y áreas de mejora.- gestionar inventarios y materiales promocionales necesarios para los módulos informativos y ventas directas.- *atención al cliente y resolución de problemas*:- ser el punto de contacto principal para resolver dudas y problemas que enfrenten los comisionistas durante el proceso de ventas.- asegurar una excelente atención al cliente y resolución eficiente de quejas y problemas relacionados con los productos y servicios ofrecidos.
*requisitos del puesto*:*experiência*:- mínimo de 3 años de experiência en ventas, preferiblemente en el sector de telecomunicaciones o tecnología.- al menos 2 años de experiência en roles de supervisión o coordinación de equipos de ventas.- edad: 25 a 35 años*conocimientos*:- conocimiento profundo de productos y servicios de telefonía celular.- experiência en el uso de redes sociales y plataformas digitales para ventas y marketing