En handcloud somos una consultoría de it, con presencia en latam y estados unidos. Estamos comprometidos en llevar la innovación tecnológica a cada rincón.
buscamos *¨especialista en soporte técnico¨*
*experiência*:
- *2 años *de experiência en mismo rol, dando soporte y mantenimiento de equipos, almacenamiento de datos, infraestructura de copias de seguridad, soporte de hardware y software de pc.
- *ingeniería / licenciatura* *concluida* en sistemas, tecnologías de la información, informática.
- *inglés *intermedio indispensable.
- *conocimientos básicos* en redes, servidores, active directory, soporte técnico, itil, azure
- *lugar de residencia*: guadalajara, zapopan, zmg. (modalidad presencial)
*funciones*:
- revisar los sistemas informáticos de la empresa para asegurarse de que todos los aspectos funcionan de forma eficiente.
- mantenimiento de todos los aspectos de la infraestructura informática de la empresa.
- generación e implementación de procesos para el área de ti.
- gestión de incidentes de ti (seguimiento y resolución a tickets).
- gestionar la actualización e instalación de nuevo hardware y software, realizar la localización de averías para solucionar cualquier problema con los sistemas informáticos
- gestión de solicitudes de ti, creación de cuentas y accesos, solicitar equipos, gestión de contratos de equipos y servicios informáticos
*beneficios*:
- prestaciones de ley
- beneficios superiores (seguros médicos adicionales, vales de despensa, apoyo con becas educativas, días libres extra con goce de sueldo)
*horario*:lunes a viernes (9 am - 6 pm)
*modalidad presencial*
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
sueldo: $18,000.00 - $20,000.00 al mes
beneficios:
- seguro de gastos médicos
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro dental
- seguro de vida
- vacaciones adicionales o permisos con goce de sueldo
- vales de despensa
tipo de jornada:
- lunes a viernes
- turno de 8 horas
pregunta(s) de postulación:
- ¿tienes conocimiento y experiência utilizando active directory?
- ¿cual es tu nível de inglés actual?
lugar de trabajo: empleo presencial