Asesor telefónico de cobranza/gestor telefónico
requisitos:
* experiencia mínima de 6 meses
* tener facilidad de palabra
* manejar equipo de computo
* contar con constancia de situación fiscal (obligatorio)
competencias:
* facilidad de palabra
* negociación
* persistencia
* labor de convencimiento
* discreción
funciones principales:
1. gestión telefónica de cartera vencida
2. registrar en el programa interno las gestiones
3. negociar con los deudores los términos en que realizarán los pagos
4. participar en operativos para localización de deudores y entrega de notificaciones
5. dictaminar las cuentas que no fueron recuperadas
6. cumplir con los lineamientos del sistema de gestión de calidad interno
7. realizar convenios
8. envío de estados de cuenta
9. apegarse al sgi
10. dar seguimiento a las promesas de pago
11. manejar los datos propiedad del cliente conforme a lo establecido en la lfpdppp
ofrecemos:
* contratación directa e inmediata
* estabilidad laboral
* prestaciones
* sueldo base más bonos no topados
* horarios de medio tiempo y tiempo completo