*misión del puesto*:- asegurar que en la estancia de los clientes se cumpla con la promesa de la marca y con los estándares de calidad y servicio.
*áreas de especialización*:*conocimientos técnicos*:*escolaridad*:- licenciatura en turismo*paquetes informáticos*:- office*idiomas*:- inglés*experiência*:- supervisor recepción; subgerente ventas;concierge; recepcionista*principales funciones del puesto*:- _planear, coordinar y controlar las actividades de las áreas a su cargo para cumplir con los estándares de servicio en registro de entrada y salida de huéspedes al hotel.
coordina las acciones necesarias en los diferentes departamentos del hotel y con su personal para satisfacer requerimientos de servicio de huéspedes y clientes de forma oportuna y eficiente a través de las áreas a su cargo como es call center, botones y recepcion._*posición física del trabajo*:mazatlan, sinaloa