Descripción:
*i. Misión del puesto*:
asegurar el cumplimiento y ejecución de los procesos básicos de recursos humanos para contribuir como socio de negocio e impactar positivamente en los indicadores de la empresa mediante intervenciones efectivas.
*ii.
responsabilidades del puesto*:
- ejecutar los procesos básicos de reclutamiento, selección y contratación de personal a nível nacional para asegurar la cobertura de vacantes en tiempo y forma para dar seguimiento de las posiciones con el fin de evitar afectaciones a la operación.
- atención y seguimiento a los planes de clima laboral que ayuden a mantener indicadores sanos de rotación, ausentismo, siniestralidad y demandas laborales.
- atención personalizada a los colaboradores para dar respuesta a sus requerimientos individuales., tales como: expedición de constancias laborales, trámites de caja de ahorro, dudas de nómina, quejas de servicios, sugerencias, problemas personales, elaboración de gafetes, actualización de licencias en sistema sap, etc.
- atender las auditorías, así como las inspecciones de las instituciones gubernamentales en temas de recursos humanos.
*iiia.
análisis de problemas*:
- aplica soluciones en situaciones repetitivas dentro de instrucciones establecidas.
*iiib.
toma de decisiones*:
- el jefe inmediato le dice que hacer y como hacerlo.
*iiic.
decisiones más importantes del puesto*:
*iv.
relaciones internas y/o externas*:
*relaciones internas*
*área y/o puesto*
*¿para qué?
*
*frecuencia*
- responsables de cada una de las áreas operativas de las plantas a su cargo
- apoyo en los procesos relacionados con la administración de recursos humano
- frecuente
- *relaciones externas*
*organización / institución*
*¿para qué?
*
*frecuencia*
- proveedores de servicios
- supervisar el correcto desempeño de los proveedores de servicios de personal
- frecuente
- jlcya
- atender las audiencias en donde le sea requerido de acuerdo al caso v
- frecuente
- stps
- atender las inspecciones de la dependencia
- frecuente
- *v. Contribución del puesto*:
*indicador*
*monto anual (pesos o cantidad)*
- rotación
- meta definida
- ausentismo
- meta definida
- costo nominal
- meta definida
- *vi.
perfil del puesto*:
*disponibilidad para viajar*: si
*tiempo en*: 0.4 oficina (%) 0.6 campo (%)
*competencias*:
- enfoque al cliente.
- orientación a resultados.
- integridad.
- resolución de problemas.
- colaboración.
- agilidad de aprendizaje.
- comunicación efectiva.
- manejo ambigüedad.
- visión estratégica.
- desarrollo y reconocimiento.
- enfoque al negocio.
- manejo de equipos.
- ejemplo y compromiso.
- innovación.
*nível de competencias*:
- orientación a resultados
- resolución de problemas
- colaboración
- innovación
- liderazgo
- integridad
- enfoque a cliente
- enfoque al negocio
- manejo ambigüedad
- visión estratégica
*educación*:
- licenciatura en psicología
*conocimientos tecnológicos*:
- paquetería office
- reclutamiento
- capacitación
- compensaciones
- relaciones laborales
- nominas.
*idiomas*:
inglés
- comprensión
inglés
- comunicación
inglés
- redacción
portugués
- comprensión
portugués
- comunicación
portugués
- redacción