*empresa de transporte solicita*:
*soporte ti*
*misión del puesto*:
diseño, implementación, administración y mantenimiento de los elementos que constituyen la infraestructura tecnológica de la empresa, englobando a los elementos físicos, lógicos, configuraciones y procedimientos necesarios para proporcionar los servicios informáticos y de comunicaciones para que el personal de la empresa desarrolle sus actividades satisfactoriamente.
de igual manera brindar soporte técnico.
*actividades*
evaluar y documentar toda la información respecto del proceso de soporte brindado.
asignación y control de equipo de cómputo y de comunicación.
analizar el problema reportado para identificar la causa de errores
proporcionar apoyo a las áreas internas con los incidentes de it
altas y bajas de usuarios de los diferentes sistemas
gestión y mantenimiento de equipos de computo
atención, soporte y capacitación a usuarios de los diferentes sistemas
atender y resolver tickets, configuración de equipos, instalar y configurar sistemas informaticos y software y hardware.
implementación y administración de seguridad informática
gestión de políticas del área de tecnología.
respaldos y restauración de información de usuarios y bases de datos periódicamente
apegarse a las políticas y lineamientos de la compañía.
administración de plataforma de monitoreo
asignación y control de equipo para unidades de transporte publico.
soporte a cctv y alcancias de recaudo.
diagnostico y control de fallas de equipo
atención, soporte y capacitación a usuarios de los diferentes sistemas.
trato con proveedor de servicios
implementacion de proyectos de instalación
soporte tecnico a usuario final
generar reportes de las distintas etapas de avance
control referente al desempeño de los equipos bea
*requisitos*:
grado académico ingeniería / carrera técnica
experiência 1 - 3 años
disponibilidad para viajar ocasionalmente
*experiencia y/o conocimientos*
manejo de office
mantenimiento de equipos (soporte preventivo y correctivo)
sistemas operativos
video vigilancia
seguimiento de proyectos
adobe
soft.
remoto
servidores
*ofrecemos*
prestaciones de ley
sueldo de $15,000.00 a $16,000.00 libres al mes
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $15,000.00 - $16,000.00 al mes
tipo de jornada:
- incluye fines de semana
lugar de trabajo: empleo presencial
fecha de inicio prevista: 09/10/2024