Empresa importante en la industria automotriz, buscamos:
*supervisor de bdc (telemarketing)*
*aptitudes / habilidades*:
- razonamiento analítico
- disciplina y organización
- proactividad
- liderazgo
- trabajo en equipo
- resolución de conflictos
- excelente comunicación escrita y verbal
- gestión de tiempo y multitareas
- autodidacta
- capacidad de comunicación
- manejo de excel avanzado
- conocimientos informáticos, matemáticos y estadísticos
- disponibilidad de horario
*principales responsabilidades*:
- recopilar y limpiar grandes conjuntos de datos para garantizar su exactitud y análisis.
- utilizar herramientas y técnicas estadísticas para identificar patrones y tendencias entre los datos.
- presentar los resultados del análisis de manera clara y concisa a la empresa para que puedan tomar mejores decisiones con relación al negocio.
- crear gráficos de datos atractivos y comprensibles para presentar los resultados del análisis.
- comunicar los resultados del análisis a miembros del equipo, jefes directos, gerentes de ventas y generales, así como a dirección
- liderar de manera efectiva el equipo de recepcionistas de todas las sucursales, asegurar su capacitación constante y el seguimiento a sus áreas de oportunidad
- capacitación constante al equipo de ventas en relación con su reporte de prospectos y el proceso hasta llegar a la compra del vehículo
*importancia del roll*:
- basado en sus reportes y estadísticas, además de sus propuestas es que se toman acciones para el plan de mercadotecnia
- informarse y capacitarse constantemente nuevos programas o aplicaciones que ayuden a tener un reporte más preciso de nuestros prospectos.
- constante comunicación con área de ventas y mercadotecnia, proporcionando todos los datos e información necesaria para llevar a cabo una estrategia objetiva
*ofrecemos*:
- sueldo base
- vales de despensa
- prestaciones de ley
- oportunidad de desarrollo y crecimiento
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $20,000.00 - $21,000.00 al mes
tipo de jornada:
- turno de 8 horas
experiência:
- telemarketing: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial