*vacante para la empresa soluciones creativas en monterrey, nuevo león*:
buscamos tecnico de servicio y atención a clientes importante conocer de mecanica y sistemas electricos.
*funciones*:
1. Contacto inicial con cliente en caso de asesoría o falla.
2. Auxiliar en la elaboración de manuales de operación, seguridad y mantenimiento.
3. Capacitar a los clientes y operarios de las unidades
4. Acompañar a clientes de flotas en ruta durante el inicio de operación de la unidad, periodo de pruebas y pilotos.
5. Capturar y analizar la retroalimentación y experiência del usuario para la mejora del desempeño de las soluciones ev en campo.
6. Comunicar al equipo de ingeniería y comercial los detalles del desempeño de los vehículos en campo.
*7. Programar, ejecutar y dar seguimiento a los mantenimientos de los vehículos en campo.*
8. Analizar, resolver, y prevenir problemas de las unidades en campo.
*9. Auxiliar en el llenado del reporte de fallas, resumen de fallas, dar seguimiento hasta su conclusión.*
*10. Soluciones a fallas por vehículos inmovilizados*
11. Seguimiento al arribo de los vehículos al cedis asignado, obtener datos para verificar bitácoras
12. Elaboración de minutas y reportes
*conocimiento*:
*mecánica automotriz*
*electricidad, sistemas eléctricos.*
*interpretación de dibujos mecánicos y eléctricos. Inglés básico (lectura de manuales).*
*se labora de lunes a vienres*
*prestaciones de ley*
*salirio 20,000*
*nível de educación deseada*:
superior - trunco
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
logística / transporte
*industria*:
automotriz
*habilidades*:
- mecanica
- sitemas electricos
- tecnicos
- fallas
- servicio