*¡únete a nuestro equipo como supervisor de encuestadores de calidad!
*ubicación*: a 5 min de metrobús perisur (enfrente del posgrado de la unam)*tipo de empleo*: lunes a viernes tiempo completo, sábado medio dia*experiência requerida*: mínimo 6 meses en un puesto similar (call center indispensable)*propósito del puesto*:gestionar y guiar a nuestro equipo de encuestadores de calidad, asegurando el cumplimiento de los estándares y metas establecidas para brindar resultados excepcionales.
*funciones clave*:verificar el cumplimiento de normas y políticas de calidad.informar y motivar al equipo sobre metas y desempeño mensual.generar reportes y presentaciones sobre indicadores de calidad.proporcionar capacitación y herramientas para mejorar el rendimiento.implementar planes de acción para optimizar la operación.
*requisitos*:educación media superior completa o licenciatura trunca/titulada.habilidades en supervisión, organización y toma de decisiones.conocimiento en manejo de crm y sistemas de calidad.
*ofrecemos*:? Un ambiente de trabajo colaborativo y dinámico.oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional.?Bono mensual por resultados!Si eres una persona apasionada por la calidad y el servicio, ¡esta es tu oportunidad!
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*¡esperamos conocerte pronto!