En *ennoven*, estamos buscando un *agente de soporte técnico* para brindar soporte a nuestros clientes en relación a los servicios de ms365, azure, citrix, hornet security y otros.
si eres una persona joven con habilidades en la atención al cliente y la resolución de problemas técnicos, ¡esta es tu oportunidad!
*ubicación*: trabajo híbrido*descripción del puesto*:como agente de soporte técnico en ennoven, tendrás la oportunidad de trabajar en un equipo dinámico y creativo, brindando soporte técnico a nuestros clientes en relación a los servicios de ms365, azure, citrix, hornet security y otros.
buscamos a un profesional proactivo y con habilidades excepcionales en las siguientes áreas:- conocimientos en ms365, azure, citrix, hornet security y otros servicios relacionados.- habilidades en la resolución de problemas técnicos y atención al cliente.- capacidad para trabajar en equipo, resolver problemas de manera creativa y adaptarse a entornos cambiantes.
*requisitos*:- título universitario en ingeniería en sistemas, ingeniería informática o campos relacionados.- experiência demostrable en soporte técnico en relación a los servicios de ms365, azure, citrix y otros.- conocimientos en la resolución de problemas técnicos y atención al cliente.- capacidad para trabajar en equipo, resolver problemas de manera creativa y adaptarse a entornos cambiantes.- experiência en el manejo de la aplicación jira service management.- experiência en puesto similar de por lo menos 1 año.
*ofrecemos*:- salario competitivo.- trabajo remoto.- oportunidades de crecimiento y desarrollo en la empresa.- plan de certificaciones en los productos de nuestro portafolio.- plan de carrera.si estás buscando un desafío en el campo de la tecnología y deseas unirte a un equipo apasionado por la innovación, ¡ennoven es tu hogar!Tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosueldo: $15,000.00 - $18,000.00 al mesexperiência:- atención al cliente: 1 año (deseable)idioma:- inglés (deseable)lugar de trabajo: remoto híbrido en 44648, italia providencia, jal.fecha de inicio prevista: 02/01/2025