Ubicación: miguel hidalgo, ciudad de méxico, méxico
tipo: tiempo completo
buscamos un analista de e-commerce altamente motivado y con experiencia para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal será responsable de monitorear y analizar las actividades de nuestra tienda en línea, identificar oportunidades de mejora y proponer estrategias para aumentar la conversión y el rendimiento del negocio. Este rol es clave para optimizar la experiencia del usuario y maximizar el valor de nuestros clientes en el canal digital.
responsabilidades:
1. monitorear el desempeño de la tienda en línea utilizando herramientas como google analytics, u otras plataformas de análisis.
2. analizar métricas clave: tráfico web, tasa de conversión, valor promedio de pedidos, tasa de abandono de carrito, entre otros.
3. desarrollar y ejecutar pruebas a/b para optimizar la experiencia de usuario (ux) y mejorar las tasas de conversión.
4. colaborar con los equipos de marketing y desarrollo para implementar estrategias de adquisición de clientes, seo, sem y campañas de publicidad pagada (ppc).
5. gestionar y optimizar el catálogo de productos, asegurando descripciones, precios y fotos precisas.
6. realizar análisis de la competencia y del mercado para identificar tendencias y oportunidades.
7. elaborar informes detallados sobre el rendimiento del e-commerce y proporcionar recomendaciones para mejorar las ventas y la experiencia del cliente.
8. supervisar las promociones, descuentos y estrategias de pricing en la tienda en línea.
9. proponer soluciones y mejoras basadas en el análisis de datos.
requisitos:
1. licenciatura en marketing, administración, ingeniería, sistemas o áreas afines.
2. experiencia mínima de 2 años en análisis de e-commerce o marketing digital.
3. conocimiento avanzado de herramientas de análisis como google analytics, semrush, hotjar, entre otras.
4. experiencia en la optimización de conversiones y en la realización de pruebas a/b.
5. comprensión sólida de estrategias de seo, sem y marketing digital.
6. habilidades analíticas para interpretar datos y presentar informes claros y accionables.
7. capacidad para trabajar en equipo y colaborar con áreas de marketing, ventas y desarrollo.
8. proactividad, atención al detalle y habilidades de comunicación.
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