*requisitos*:- *escolaridad*: ingenieria _en logistica (obligatorio solo esta carrera)_- *experiencia: minima de 2 años como analista o auxiliar de servicio al cliente en empresas de logistica o transporte*:- *horario*: de lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm sábado 9:00am a 2:00 pm- *descanso*: dia domingo- *lugar de trabajo*: av.
rio cuautitlán numero12 col santa rosa de lima municipio cuautitlán izcalli c p 54740 estado de méxico.
corporativo kosmos gps sa de cv- *sexo*:indistinto- *edad*: de 25 años en adelante- *experto atención al cliente comprobable en sector transporte*:- *manejo de paqueteria office nivel medio o avanzado*conocimientos y actividades*:- excelente trato de calidad y servicio a cliente- contestar llamadas, correos y whatsapp- realizar seguimiento de fallas en las unidades del cliente y buscar solución inmediata con las distintas áreas de la empresa para que el cliente se siente atendido y valorado- validar cuantas unidades les falta por instalar gps y accesorios de seguridad por parte de operaciones, control diario semanal y mensual- validar que las unidades del cliente este posicionado en tiempo y forma en la plataforma de rastreo satelital- realizar barridos diarios para detectar fallas de posicionamiento y buscar solución para corregir de inmediato- realizar un control diario de quejas por clientes, canalizar al área correspondiente y no soltarlas hasta que esta situación se resuelva de forma exitosa a convenir empresa cliente- actualizar la base de datos de la empresa introduciendo la información de cada llamada y manteniendo actualizados los campos de cada cliente.- *seras capacitado para dominar el giro de nuestra empresa, sus areas y productos asi como procesos internos y de sus 3 plataformas internas, capacitación totalmente pagada.
*te ofrecemos*:- *sueldo inicial: $11,000 netos mensuales*:- *sueldo final al 4° mes: $12,000 netos mensuales*:- *prestaciones de ley basicas de ley desde el dia uno*:- *cotización 100% ante el imss.
*:- *mas $ 500.00 pesos de vales de despensa mensual al 4° mes*:- *estacionamiento de la empresa*tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosueldo: $11,000.00 - $12,000.00 al mesbeneficios:- aumentos salariales- estacionamiento de la empresa- opción a contrato indefinido- vales de despensatipo de jornada:- turno mixtolugar de trabajo: empleo presencial