Construimos el futuro con la esencia de la excelencia: tu talento, nuestra tecnología, un equipo imparable en la vanguardia digital, inspirado por la armonía y la innovación de la cultura japonesa. Nuestro lema es #imagine.change
imagina un lugar donde tus ideas no solo son bienvenidas, sino que son el motor que impulsa nuestra evolución. En nuestra empresa, te invitamos a ser arquitect@ de tu propio éxito, explorando proyectos innovadores y desafiando constantemente tus límites, con una propuesta de valor alrededor del workplace (communication services, it services, printing services) y de la digitalización de procesos (it consulting, application integration, hyperautomation), todo bajo un marco de hybrid infrastructure (datacenter, cloud, storage, backup) #letpeoplesucceed
no es solo un trabajo, es una aventura de descubrimiento y aprendizaje continuo. Aquí, cada día es una oportunidad para aprender algo nuevo, colaborar con mejores y ser parte de algo realmente extraordinario.
además, en nuestra cultura laboral, la diversidad y la inclusión son pilares fundamentales. Valoramos las voces únicas y celebramos la riqueza que aportan a nuestro equipo, estamos construyendo un entorno donde todos prosperamos.
necesitamos un técnico de campo para la realización del servicio técnico presencial con el objeto de maximizar la disponibilidad y productividad de los equipos instalados, así como garantizar la satisfacción y fidelidad del cliente final. responsabilidades: reportando al field services line manager.
responsabilidades principales:
* diagnosticar y reparar las incidencias de los equipos para su perfecto funcionamiento.
* mantenimiento preventivo de los equipos.
* realizar las modificaciones y actualizaciones de producto cuando sea requerido.
* cumplimentar el histórico del equipo y la reparación a través de las herramientas corporativas.
* mantener la interlocución de cliente informando del resultado de la reparación.
* aplicar los programas de reciclaje y gestión de residuos.
* buen nivel de comunicación.
* orientación al cliente.
* orientación a resultados.
* planificación y organización.
requisitos:
fpii / cfgs informática y telecomunicaciones, electrónica y electricidad con 2 años de experiencia en puestos similares.
conocimientos en: microinformática, sistemas operativos (windows, linux, unix, mac / os), redes tcp / ip y active directory.
experiencia mínima: 2 años como técnico it / printing.
crecimiento profesional: incorporación a un equipo estable, compartiendo experiencias y mejores prácticas con compañeros de alto rendimiento en un entorno colaborativo. Por supuesto, te ofrecemos contrato indefinido, además de un plan de formación y carrera adaptado a tus expectativas.
* equilibrio trabajo-vida: disfruta de una jornada intensiva durante más de dos meses en verano, los viernes, los pre-festivos y la tarde de tu cumpleaños, para que la celebres cómo se merece.
* excelente clima laboral: nos encanta celebrar nuestros éxitos como una gran familia. No te pierdas nuestras fiestas de navidad, summer party y otros eventos solidarios y deportivos. ¡incluso tenemos una banda y dj que siempre nos animan con la mejor música!
* retribución flexible: con ricoh flex, puedes adaptar tu retribución a tus necesidades. Encuentra beneficios como formación, salud, transporte, restaurantes, guardería y más, además de disfrutar de descuentos en nuestro ricoh club.
si quieres unirte a un equipo apasionado, enfrentar desafíos emocionantes y dar forma al futuro digital, ¡te estamos buscando! Descubre cómo tu talento puede impulsar la próxima era de la tecnología. Únete a nosotros y sé parte de la revolución que está transformando el panorama tecnológico. ¡tu futuro te espera aquí!
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