*nombre del puesto*: supervisor junior telemarketing*requisitos*:*escolaridad*: preparatoria o licenciatura en curso*experiência*: desable de 6 meses experiência en supervisión y capacitación a grupos de telemarketing o similaresresponsable de turno 3 turnos a considerar.
( 8 am a 12 pm, 12 pm a 4 pm y de 4 pm a 8 pm)*descripción del puesto*:se encarga de supervisar las actividades del equipo de agendadores de telemarketing apoyo al area de capacitacion, retroalimentacion y manejo adecuado del cliente, lo cual contempla la selección, capacitación y coordinación de su grupo.
*competencias*:- capacidad de trabajo bajo presión- sentido de liderazgo- puntualidad, responsabilidad y disciplina- experiência en ventas o atención a clientes- facilidad de palabra- orientado a cumplimiento de objetivos- tolerancia a la frustración*funciones y responsabilidades*:- capacitar a los integrantes de su equipo- monitorear las actividades diarias de su personal y solventar las dudas que puedan presentarse en la operación- elaborar los reportes de propios de su equipo (número de llamadas realizadas, citas concretadas y ventas realizadas)- dar seguimiento al equipo de agendadores y de cerradores para monitorear su desempeño*-tener la capacidad para adecuarse a los lineamientos presentes y futuros de la empresa*tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosalario: $6,000.00 - $6,500.00 al meshorario:- lunes a viernesprestaciones:- estacionamiento de la empresa- teléfono de la empresa- uniformes gratuitostipos de compensaciones:- bono de asistencia- bono de puntualidad