Consejos: haz un resumen del puesto, explica qué se necesita para triunfar en él y el lugar que ocupa en la empresa.
responsabilidades
* supervisar y dirigir todas las operaciones diarias del hotel, incluyendo recepción, conserjería, limpieza, mantenimiento, alimentos y bebidas, ventas y marketing, y recursos humanos.
* desarrollar y mantener altos estándares de servicio al cliente para garantizar una experiencia excepcional para los huéspedes.
* colaborar con otros departamentos para garantizar una coordinación efectiva y el cumplimiento de los objetivos organizativos.
* establecer y mantener procedimientos operativos estándar (sop) para garantizar la eficiencia y la consistencia en todas las áreas de operación.
* gestionar el presupuesto operativo y controlar los costos para maximizar la rentabilidad del hotel.
* identificar áreas de mejora y desarrollar estrategias para optimizar la eficiencia operativa y la rentabilidad.
* supervisar la contratación, capacitación y desarrollo del personal para garantizar un equipo altamente calificado y motivado.
* garantizar el cumplimiento de las normativas y regulaciones locales, estatales y federales en todas las áreas de operación.
* mantener una comunicación clara y efectiva con el equipo de gestión y otros departamentos para garantizar una alineación estratégica.
* representar al hotel ante los clientes, proveedores, autoridades locales y la comunidad en general.
get notified about new gerente operaciones airbnb jobs in tulum, quintana roo, mexico.
#j-18808-ljbffr