*vacante para la empresa training talent en benito juárez, ciudad de méxico*:
oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos consultoría e integradora de soluciones de ti con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio: infraestructura, redes, seguridad, soluciones cloud y big data, además de soluciones administradas, te invitamos a integrarte como ingeniero de soporte a infraestructura, redes y almacenamiento
excelente ambiente de trabajo, desarrollo a mediano y largo plazo, además ofrecemos:
- ingreso de 18,000 a 20,000 pesos libres + prestaciones de ley 100% nominal y directo
- capacitación y certificaciones en sonic wall, fortinet, cisco, acronis
- horario de lunes a viernes 9:00 a 7:00 p.m.
- zona de trabajo: híbrido (av eugenia y home office)
*3 a 4 años de experiência como*:
- ingeniero infraestructura o redes, auxiliar de sistemas redes, técnico en informática, soporte técnico, help desk, soporte técnico, service desk, soporte remoto experiência en infraestructura y aplicaciones.
- inglés conversacional fluído para soporte de primer nível
- soporte técnico remoto y en sitio de 1er y 2do nível, experiência en infraestructura, almacenamiento, sistemas operativos
- inglés intermedio para capacitación y desarrollo profesional
- conocimientos de infraestructura de servidores física y virtual. Vmware, citrix, hyper-v. Adecuada experiência en servicios de datacenter y almacenamiento como san, nas, das, manejo de marcas como ibm, dell, veeam, sinology, hp, etc.
- manejo de infraestructura y almacenamiento en nube windows azure storage, bloops, etc.
- conocimientos solidos en sistemas operativos (windows server, linux y distribuciones. Muy deseable experiência en so linux, distribuciones, comandos, scripts, etc.
- experiência en so windows server desde su versión 2008 hasta 2016 gestión de dependencias como directorio activo, rms, políticas, dns, dhcp, paquetes de datos, etc.
- conocimientos en herramientas de gestión de tickets en plataformas como tivoli, nagios, service now, etc.
- conocimientos básicos de redes tcp/ip, modelo osi, ruteo, vlans, alta disponibilidad, redundancia y temas relacionados
- conocimientos de administración de microsoft 365 office 375
- elaboración de reportes y entregables mensuales de desempeño de la infraestructura administrada de los clientes, además de entrega de reportes de procesos y/o controles.
*deseable*
- operar bajo los procesos de iso 20000 y 27001 implementados en el área, poniendo atención en la correcta documentación de los tickets, el escalamiento y seguimiento por todo el ciclo de vida de los incidentes y requerimientos reportados por los clientes
*nível de educación deseada*:
superior - trunco
*nível de experiência deseada*:
nível medio
*función departamental*:
tecnología / internet
*industria*:
tecnologías de la información
*habilidades*:
- fortinet
- infraestructura
- redes
- almacenamiento
- ingeniero virtualización