Ubicación: cuauhtémoc, ciudad de méxico, méxico
tipo: tiempo completo
perfil de puesto:
- frente operativo telefónico de cobranza (automotriz)
despacho de abogados solicita: gestor telefónico de cobranza
principales funciones:
1. recuperación de cartera vencida
2. registrar las gestiones en el sistema interno
3. negociar con los deudores los términos en que realizarán los pagos
4. participar en operativos para localización de deudores y entrega de notificaciones
5. dictaminar las cuentas que no fueron recuperadas
6. cumplir con los lineamientos del sistema de gestión de calidad interno
requisitos:
1. experiencia mínima de 1 año (preferente)
2. contar con constancia de situación fiscal (obligatorio)
3. conocimientos en técnicas de negociación y facilidad de palabra
4. conocimiento en el manejo de la cartera de clientes
5. experiencia en recuperación de cartera vencida
6. manejo de pc y excel
7. manejo de información confidencial
habilidades y competencias:
1. razonamiento lógico-matemático
2. negociación
3. pensamiento crítico
4. facilidad de palabra
5. proactividad
6. trabajo en equipo
7. orientación a resultados
la empresa ofrece:
1. aguinaldo
2. vacaciones
3. prima vacacional
4. seguro social
5. contrato por periodo de prueba
6. bonos no topados
proceso de reclutamiento:
1. llamada telefónica
2. entrevista
3. contratación
4. duración del proceso de reclutamiento: 1 semana
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