Durante 60 años hermosillo ha desarrollado proyectos de clase mundial. Somos líderes en la industria y un recurso de confianza para quienes buscan calidad, innovación y confiabilidad al construir en méxico. Buscamos personas que trabajen
con pasión con el siguiente perfil*:analista de crm*
*objetivo del puesto*:
apoyar en la administración y optimización del sistema crm, así como en los proyectos de automatización de marketing, proporcionando análisis y propuestas basadas en datos, alineadas con los objetivos del área para impulsar la mejora
continua.
*principales funciones y actividades*:
- asistir directamente en proyectos de automatización de marketing y mejoras en crm.
- identificar áreas de mejora en los procesos actuales del sistema crm y proponer soluciones.
- participar en auditorías de crm, asegurando que los datos estén actualizados, los procesos sean cumplidos según las políticas y las mejores prácticas se mantengan.
- documentar procesos y políticas, asegurando su alineación con los objetivos del área y las necesidades del negocio.
- diseñar y mantener reportes estratégicos para marketing y ventas, alineados a las necesidades del área.
- mantener comunicación constante con el jefe directo para garantizar alineación estratégica en los proyectos.
- dar seguimiento a tareas específicas asignadas en proyectos del área garantizando resultados oportunos.
- realizar análisis detallados sobre el comportamiento de clientes y otros indicadores clave para la toma de decisiones.
- identificar patrones y tendencias a partir de datos del crm y dashboards de marketing, proponiendo acciones basadas en el análisis.
*requisitos*:
- escolaridad: lic. Informática/ sistemas, mercadotecnia.
- experiência: 1 año de experiência en áreas relacionadas con marketing y/o análisis de datos.
*competencias y habilidades*:
- resolución de problemas
- trabajo en equipo
- comunicación
- innovador
- proactivo
*conocimientos*:
- dominio intermedio de hojas de cálculo y/o herramientas de visualización de datos como power bi.
- sql, python o javascript.
- apis (rest/soap) y manejo de base de datos.
*ofrecemos*:
- salario competitivo
- prestaciones de ley
- gastos médicos mayores y seguro de vida al primer año de antigüedad
- caja de ahorro
*lugar de trabajo*:mexicali, baja california
*horario*: lunes a viernes de 8am a 6pm, sábados de 9am a 1pm