Objetivos específicos del puesto:
- mantener los estándares de calidad establecidos en todos los procesos y funciones.
- relación con los huéspedes.
- asistir al huésped con cualquier solicitud o requerimiento.
funciones asignadas:
- atender cordialmente cumpliendo con la fraseologia y estandares establecidos para asegurar la completa satisfacción de los huéspedes.
- escuchar atentamente y dar seguimiento hasta lograr la completa satisfacción del huésped.
habilidades:
- aprendizaje operativo.
- orientación al servicio.
- sociabilidad.
- trabajo en equipo.
- dominio de estrés.
- nível de dinamismo.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $3,542.50 - $7,557.04 al mes
horario:
- diurno
- turno de 8 horas
educación:
- secundaria terminada (deseable)
experiência:
- experiência en hoteles: 1 año (deseable)