Importante empresa de biométricos se encuentra en búsqueda de:
- *trainee soporte técnico*_
*requisitos*
- recién egresado de ingeniería en sistemas, afines o carrera técnica en informática o afines.
- experiência no necesaria.
- disponibilidad para viajar.
- disponibilidad de horario.
- conocimientos básicos en redes y cableado.
- licencia de manejo vigente
*funciones*
- revisará diariamente los tickets asignados en el sistema.
- analizará dichos tickets respetando los tiempos determinados internamente.
- planificará los recursos (materiales, viáticos) para la ejecución de las actividades asignadas apegándose al calendario definido.
- coordinará con el cliente una visita y realizará el servicio de soporte de acuerdo con los tiempos de solución establecidos.
- validará que el servicio de atención se haya resuelto correctamente y a satisfacción del cliente recabando su firma en la orden de servicio.
- cerrará el ticket y lo documentará adecuadamente.
*ofrecemos*
sueldo mensual bruto de hasta $12.000 + prestaciones de ley.
Zona de trabajo: cdmx y edo de méxico.
Tipo de puesto: tiempo completo
salario: $10,000.00 - $12,000.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas