*misión del puesto*:*áreas de especialización*:- atención a socios - rental- solución de problemas- manejo de efectivo*conocimientos técnicos*:- políticas y procedimientos de la marca.- manejo de terminales de tarjetas de crédito*escolaridad*:- licenciatura en económico administrativo o psicología- titulado*paquetes informáticos*:- excel*idiomas*:- inglés- español*experiência*:- recepcionista 1 año- asistente administrativo 1 año- reservacionista 1 año- concierge 1 año*principales funciones del puesto*:- realizar el registro de entrada y salida de socios - rental y cobro de las cuentas de los mismos de manera eficiente y adecuada.- atender y solucionar las quejas de los huéspedes.- elaborar la bitácora con los pendientes de su turno.- llevar a cabo la revisión del pit de socios - rental en casa.- efectúar la entrega del fondo rotativo al cajero del siguiente turno.- dar seguimiento a solicitudes de socios - rental antes y durante su estancia.- realiza sus funciones de acuerdo a los éstandares de la marca.- realizar las funciones apegado a las normas de seguridad y salud en el trabajo.