Farmacias de similares, s. A. de c. V. (gpo. por un país mejor) es una empresa líder en la venta y distribución de medicamentos genéricos y productos de salud en méxico y américa latina busca:analista de gestión de cambios*requisitos*:- lic. Sistemas computacionales, administración, ingeniería en telecomunicación, programación, o carreras afines. (pasante o titulado).- excel intermedio.- conocimiento en sql básico.- conocimientos básicos de cmdb.- itil fundamentos v.3.0 o v.4.0.experiencia previa:- gestionando solicitudes de cambio, en base a las buenas prácticas de itil v.3.0 o v.4.0- coordinación y seguimiento para la implementación de cambios mayores.- conocimientos básicos de la gestión de configuraciones.- coordinación de planes de trabajo para la implementación de cambios.- generación de informes e indicadores operativos y gerenciales.funciones:- gestionar el ciclo de vida de solicitudes de control de cambios t.i.- administrar el módulo de cambios de la herramienta especialista, la actividad consiste en agrega, modificar, eliminar o configurar nuevos servicios, categorías, slas, grupos, campos adicionales, especialistas, notificaciones, etc., con la finalidad de contar con la información actualizada.- notificar los cambios que serán ejecutados e implementados al personal de soporte y al personal involucrado de las diferentes áreas de t.i- coordinación del comité asesor de cambios y el comité asesor de cambios de emergencia- atender las diferentes solicitudes de informes operativos y gerencialesjornada laboral: lunes a viernes 8:00 a 17:00 h. con disponibilidad de horario.zona de trabajo: a 3 cuadras, metro nativitas, linea 2 (azul), alc. Benito juárez, cdmx.ofrecemos:- sueldo competitivo.- prestaciones de ley.- prestaciones superiores.- contratación directa por la empresa.