Título del puesto: técnico de soporte
ac logistics está buscando un técnico de soporte dedicado y experimentado para unirse a nuestro equipo en crecimiento.
*responsabilidades*:
- proporcionar soporte técnico remoto y en sitio a nuestros usuarios.
- diagnosticar y resolver problemas de hardware y software. Especialización en macos, windows, y configuración de redes.
- instalar y configurar sistemas operativos y aplicaciones.
- mantener registros precisos de las interacciones de soporte.
- colaborar con el equipo de ti para mejorar los servicios de soporte.
- experiência deseable en conocimientos de cableado para dispositivos, o cámaras de vigilancia
*requisitos*:
escolaridad. Tecnico superior, licenciatura o ingeniería.
- al menos 2 años de experiência en un rol de soporte técnico.
- conocimientos sólidos en hardware y software.
- experiência en el uso de sistemas de seguimiento de problemas.
- excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
Que te ofrecemos:
- salario base de 15,000 a negociar.
Prestaciones de ley
prestaciones superiores a las de ley.
Ac logistics ofrece un ambiente de trabajo dinámico y desafiante, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete competitivo de compensación y beneficios.