Solicita auxiliar de pedidos ''shopper''
zona para laborar en guadalajara
tienda disponible y horario:
fresko rafael sanzio 11:45 am - 20:15 pm
de lunes a domingo con descanso un día entre semana
requisitos:
1. experiencia mínima en servicio a cliente, en caja, promotor de tienda, mantenimiento de stock, almacen.
2. uso medio o avanzado de smartphone y aplicaciones.
3. tolerancia a la frustración.
ofrecemos:
1. sueldo de $10,000 mensuales brutos (pago quincenal, los días 15 y 30 de cada mes).
2. bono de acuerdo a kpi $2,000 (pago a mes vencido) este bono de $2,000 solo es para los meses de octubre hasta diciembre, después de diciembre el bono será de $1,600.
3. prestaciones de ley.
4. seguro de vida.
5. uniforme.
actividades:
1. estar al pendiente de la aplicación de shoppers para la recepción y realización de los pedidos de la tienda.
2. selección de productos en tienda respetando la elección del cliente.
3. sustituir o remover productos con el consentimiento del cliente.
4. interactuar con el cliente, repartidor y soporte para el cumplimiento efectivo de las entregas.
5. entrega en tiempo y forma de los pedidos asignados.
6. relevar precios y stock e informar errores de inventario en las tiendas.
7. capturar evidencia y reportar posibles errores en app de shopper.
8. adoptar y ejecutar oportunamente los procesos y reglas establecidas.
9. cumplir con los objetivos de métricas de desempeño y niveles de servicio.
10. responsable de recibir pedidos a través de la aplicación y realizar la compra en tiendas físicas, agregando, eliminando o sustituyendo productos con el consentimiento del cliente y respetando los procesos establecidos. Al finalizar la compra, empacar los productos y entregarlos al repartidor asignado para su traslado al domicilio del cliente, buscando completar todo el proceso con la mayor calidad de servicio y en el menor tiempo posible.
si cubres con el perfil, favor de postularte por este medio.
-requerimientos-
1. educación mínima: educación primaria.
2. edad: entre 18 y 55 años.
palabras clave: buyer, buyers, purchaser, shopper, comprador.
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