*gerente de inteligencia comercial*
*_propósito del puesto:_*
implementar el análisis de la información proporcionada para la toma de decisiones.
- generación de inteligencia comercial que permitan mostrar el día a día de la red de sucursales.
- realizar los diversos análisis que resulten de la medición para que los directivos y áreas correspondientes tomen decisiones para el incremento de la productividad en la red.
- implementar la mejora de los indicadores actuales, de tal forma que se pueda integrar en una sola herramienta.
- establecer relaciones de negocio con las diferentes áreas para la correcta implementación de nuevas métricas.
*_principales responsabilidades:_*
- proveer a la red de sucursales de un funnel de actividad comercial de forma diaria para seguimiento.
- apoyar a la red de sucursales con la automatización de correos masivos para seguimiento y alertamiento de bajo desempeño.
- generación de un indicador de la tubería de folios para la actividad comercial.
- medición de modelo adherencia a edras para ejecutivos ec rbwm, ec jr, ec premier, gerente sucursal
- detalle semanal de cita, entrevistas sin cita, recomendados y venta de ejecutivos ec rbwm, ec jr, ec premier, gerente sucursal
- medición de modelo adherencia a edras para ejecutivos de negocio
- detalle semanal de cita, entrevistas sin cita, recomendados y venta de ejecutivos de negocio.
- medición de modelo adherencia a edras para el home de visión de ejecutivos ec rbwm, ec jr, ec premier, gerente sucursal y rbb
- detalle de necesidades cubiertas con plan de finanzas personales (pfp) y sin pfp para score
- detalle semanal de lead con retro "cliente dispone en canal alterno"
*_requisitos indispensables:_*
- licenciatura económica administrativa.
- ingeniería o licenciatura en sistemas computacionales.
- maestría en administración de tecnologías de información, finanzas, administración, otras afines (de preferencia)
*_conocimientos:_*
- mínimo 3 años de experiência en áreas afines
- conocimiento de la normatividad institucional y de instancias regulatorias
- visión enfocada en estrategias comerciales
- sistemas administradores de bases de datos
- programación
*_sofware, hardware que deberá dominar:_*
- excel, power point (experto)
- ms sql server
- integration sevices
- asp net
- java script
- herramientas de analytics
- visuaización web
- sas
- design thinking
*_habilidades y/o competencias sugeridas:_*
- excelentes habilidades interpersonales, con especial énfasis en inspirar, influir y negociar
- liderar proyectos.
- planificación y organización
- análisis y síntesis
- resolución de problemas
*_idioma:_*
inglés avanzado
requirements
en hsbc esperamos que nuestra gente se trate con dignidad y respeto, creando una cultura incluyente que promueva igualdad de oportunidades.
nuestros valores definen quiénes somos como organización y lo que nos distingue, valoramos la diferencia, avanzamos juntos, nos hacemos responsables de nuestras acciones, usamos el buen juicio, hacemos lo correcto y hacemos que las cosas sucedan.
en hsbc nos encontramos orientados a garantizar la igualdad de género y capacitación constante hacia nuestros empleados así como a la protección de sus derechos laborales y sociales.
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nuestro paquete de permisos con goce de sueldo *está a la vanguardia en méxico.
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