Importante empresa solicita help desk/home office
*requisitos*:inglés conversacional indispensable c1
escolaridad bachillerato concluido o licenciatura trunco o estudiando
conocimientos en outlook, atencion al cliente y microsoft sharepoint, vpn, dns, escalación de soportes
experiência de 3 a 5 años como service analyst o soporte técnico it contar con buen internet.
*actividades*:
- dar solucionar a problemas de it
- soporte a mesa de ayuda como l1
- soporte a problemas relacionados con it en microsoft os, office 365 soporte técnico remoto al cliente por teléfono, correo electrónico y chat
*uso de service now*:
active directory; gestión de la directiva de grupo, etc.
firewalls, dispositivos de seguridad
dns, dhcp
*ofrecemos*:
- $18,500 a 21,000 mensuales brutos
- prestaciones de ley
- fondo de ahorro 8%
- se envía equipo de trabajo demora en llegar de 8 a 10 días
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $18,000.00 - $21,500.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
prestaciones:
- caja de ahorro
- vales de despensa
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
lugar de trabajo: empleo presencial