Oportunidad de crecimiento, atractivas comisiones y gran ambiente de trabajo; somos consultoría e integradora de soluciones de ti con más de 20 años en el mercado con 5 divisiones de servicio, te invitamos a integrarte como dispatcher o soporte de mesa de ayuda a proyectos con mucha capacitación.
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- * horario* de lunes a sábado de 8:00 a 5:00 p.m. y sábado medio día.
- * zona de trabajo*: colonia del carmen coyoacán
*1 año *de experiência como*:
- ingeniero telcos, ingeniero wireless, soporte técnico en sitio redes, help desk, ingeniero redes, service desk, analista de sistemas, auxiliar de sistemas, ingeniero noc, etc.
- bachillerato técnico o tsu en sistemas
- con disponibilidad de tiempo para atención a incidencias, rotación de turnos, sesiones de capacitación, ventanas de mantenimiento, etc.
- conocimiento deseable en noc, como dispatcher o mesa de ayuda.
- experiência en redes o conocimiento en redes y protocolos
- nociones de itil
- *inglés técnico*: 40% a 70% para certificaciones
- habilidades en comunicaciones y redes: conocimientos básicos de redes tcp/ip, modelo osi, ruteo, vlans, alta disponibilidad, redundancia y temas relacionados.
manejo de periféricos y consumibles.
- soporte a equipos de redes como access point, routers, switching, codecs, ap, etc.
- soporte a soluciones wireless en especial con cisco
- conocimiento de soluciones para levantamiento de tickets, monitoreo a incidencias, plataformas de help desk o soporte técnico.
- experiência en so windows server desde su versión 2008 hasta 2016 gestión de dependencias como directorio activo, rms, políticas, dns, dhcp, paquetes de datos, etc.
- muy deseable conocimiento en seguridad firewall, utm, dlp, etc con marcas como fortinet, juniper, sonicwall, cisco, etc.
- cursos o certificaciones de fabricante ccna r&s, seguridad o buenas prácticas itil.
- conocimientos en sistemas de monitoreo como remedy, system center, solarwinds, nagios, tivoli, etc.