Ubicacion cuauhtémoc, ciudad de méxico, mexico
tipo tiempo completo
estamos en búsqueda de nuestro auxiliar e-commerce
* prestaciones de ley
* lunes a viernes de 09:00 a 18:00
funciones:
* entrada y gestión de datos: ayudar en la entrada y actualización de la información del producto, incluida la descripción del producto, el precio, el inventario, etc.
* procesamiento de pedidos: realizar seguimiento del estado del pedido, asegurarse de que se completen con precisión, también realizar el proceso de devoluciones y reembolsos de pedidos.
* atención al cliente: comunicarse con los clientes por correo electrónico o por teléfono, responder las consultas de los clientes y/o quejas.
* inventario entrante y saliente: responsable del inventario para garantizar con precisión de los registros existentes, faltantes o fuera de stock para detectar y resolver discrepancias de inventario de manera oportuna.
* requisitos:
o licenciatura en marketing, publicidad, administración de empresas o carrera afín.
o experiencia de al menos 1 año en actividades similares.
o conocimiento profundo de las principales plataformas de ecommerce (amazon, mercadolibre, shopify, etc.).
o excelentes habilidades de comunicación y negociación.
o actitud proactiva, orientada a resultados y con capacidad para trabajar en equipo.
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