Por nuevo proyecto se solicita *gerente de ventas especialista en el sector de call center*zona de trabajo: polanco miguel hidalgo, ciudad de méxico, cdmx*requisitos*:- edad de 30 a 45 años- lic.
en administración, mercadotecnia- experiência mayor a 3 años como *gerente de ventas *encentro de atención telefónica.
*conocimientos*:- sólidos conocimientos de los procesos de elaboración de informes, presupuestos y análisis económicos (rentabilidad, coste-beneficio).- dominio de base de datos y equipos/programas de software de centros de atención telefónica- conocimiento en equipos de cómputo o papelería.- comprensión de estándar de competencia ec0784*habilidades*:- planificación de recursos efectiva para maximizar la productividad de estos (personal, tecnologías, etc.
)- solución de problemas, organización, control y evaluación de los procesos.- excelente capacidad de organización, negociación y trabajo en equipo.- liderazgo, manejo de personal (más de 80 plantilla)- analizar estadísticas del centro de atención telefónica (tasas de ventas, costes, métricas).- análisis de kpi´saptitudes:- comunicación efectiva- capacidad de adaptación al cambio- trato cordialsueldo mensual $40,000 a $50,000 según experiência+ bonos mensuales por alcance de metas+imss+vacaciones+aguinaldo+ptuhorarios lunes-viernes de 09:00 a 7:00sábado y domingo días de descanso fijoactividades principales:- _elaboración ejecución, control y evaluación de estrategia de ventas telefónicas _- _análisis de base de datos_- _mejora de procesos, conocimiento de nom_- _dirigir y supervisar las operaciones diarias de la operación (revisión de índice de conversión a venta.
_- _monitorear y analizar métricas clave de rendimiento para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento.
_- _colaborar con otros departamentos para asegurar una integración efectiva de estrategias y campañas.
_- _asumir la responsabilidad del presupuesto y control de gastos e incentivos del área.
_- _capacitar y evaluar al personal para encaminar metas._- _analizar el rendimiento con métricas y elaborar informes para dirección._tipo de puesto: tiempo completosueldo: $45,000.00 - $50,000.00 al meshorario:- turno de 10 horastipos de compensaciones:- bono de productividadlugar de trabajo: empleo presencial