Por nuevo proyecto se solicita *gerente de ventas especialista en el sector de call center*
zona de trabajo: polanco miguel hidalgo, ciudad de méxico, cdmx
*requisitos*:
- edad de 30 a 45 años
- lic. en administración, mercadotecnia
- experiência mayor a 3 años como *gerente de ventas *encentro de atención telefónica.
*conocimientos*:
- sólidos conocimientos de los procesos de elaboración de informes, presupuestos y análisis económicos (rentabilidad, coste-beneficio).
- dominio de base de datos y equipos/programas de software de centros de atención telefónica
- conocimiento en equipos de cómputo o papelería.
- comprensión de estándar de competencia ec0784
*habilidades*:
- planificación de recursos efectiva para maximizar la productividad de estos (personal, tecnologías, etc.)
- solución de problemas, organización, control y evaluación de los procesos.
- excelente capacidad de organización, negociación y trabajo en equipo.
- liderazgo, manejo de personal (más de 80 plantilla)
- analizar estadísticas del centro de atención telefónica (tasas de ventas, costes, métricas).
- análisis de kpi´s
aptitudes:
- comunicación efectiva
- capacidad de adaptación al cambio
- trato cordial
sueldo mensual $40,000 a $50,000 según experiência
+ bonos mensuales por alcance de metas
+imss
+vacaciones
+aguinaldo
+ptu
horarios lunes-viernes de 09:00 a 7:00
sábado y domingo días de descanso fijo
actividades principales:
- _elaboración ejecución, control y evaluación de estrategia de ventas telefónicas _
- _análisis de base de datos_
- _mejora de procesos, conocimiento de nom_
- _dirigir y supervisar las operaciones diarias de la operación (revisión de índice de conversión a venta. _
- _monitorear y analizar métricas clave de rendimiento para identificar áreas de mejora y oportunidades de crecimiento. _
- _colaborar con otros departamentos para asegurar una integración efectiva de estrategias y campañas. _
- _asumir la responsabilidad del presupuesto y control de gastos e incentivos del área. _
- _capacitar y evaluar al personal para encaminar metas._
- _analizar el rendimiento con métricas y elaborar informes para dirección._
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $45,000.00 - $50,000.00 al mes
horario:
- turno de 10 horas
tipos de compensaciones:
- bono de productividad
lugar de trabajo: empleo presencial