Analista en gestión de bases de datos - (custodio de base de datos)
misión del puesto: proporcionar soporte y acompañamiento en la gestión de base de datos e información al equipo de operaciones y cliente. (campañas outbound)
*requisitos*:
escolaridad: lic o ingeniería concluida
funciones:
- recepción, tratamiento, resguardo y borrado de la base de datos
- carga de base de datos a sistemas automáticos de distribución de contactos (acd).
- estandarizar metodologías en el tratamiento de información
- presentar estrategias de marcación enfocadas a lograr el objetivo de cada campaña sustentadas en análisis cuantitativos
- implementación de las estrategias acordadas con el equipo de operaciones, basadas en históricos y análisis de tendencias acorde a la gestión que se hace, por ejemplo en qué horas del día se vende más o se tiene una mejor penetración.
- control administración y seguimiento a los leads cargados en marcador predictivo
- establecimiento y seguimiento de canales de comunicación internos y externos.conocimientosespecíficos:
- excel (medio-avanzado)
- sql (medio-avanzado)
- conocimientos necesarios en motores de db ( join, sp, jobs )
- conocimientos de real time
zona: iztacalco vacante 100% presencial
lunes a viernes de 8 am a 6 pm sábado de 8 am a 12 hrs
sueldo $17,000 brutos
al ser una empresa socialmente responsable e incluyente no discriminamos por ningún motivo, causa o circunstancia y no solicitamos certificados médicos de no embarazo y virus de inmunodeficiencia humana (vih)