La universidad cuauhtémoc querétaro, una institución educativa líder en la región, está buscando un auxiliar de atención al alumnado para unirse a nuestro equipo en constante crecimiento. Este rol es una oportunidad emocionante para aquellos que buscan una carrera gratificante en el sector de la educación superior.
responsabilidades:
1. mantener un registro preciso de los saldos de los estudiantes y proporciona información actualizada a los clientes.
2. brinda un servicio excepcional a los estudiantes, padres y personal, respondiendo a sus preguntas e inquietudes de manera profesional y oportuna.
3. aclara cualquier confusión relacionada con las políticas, procedimientos y pagos.
4. administra el proceso de reembolso de manera eficiente y precisa, garantizando la satisfacción del cliente.
5. asiste en el proceso de inscripción, asegurando que se complete correctamente y dentro de los plazos establecidos.
6. realiza seguimientos de pagos pendientes y trabaja en colaboración con el equipo de cobranza para garantizar el cumplimiento.
requisitos:
1. carrera en administración de empresas, gestión empresarial o afín.
2. experiencia previa en atención al cliente.
3. excelentes habilidades de comunicación tanto verbales como escritas.
4. capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido.
5. conocimientos básicos de contabilidad y manejo de sistemas financieros.
6. compromiso con la prestación de un servicio al cliente de alta calidad.
7. capacidad para trabajar en equipo y manejar múltiples tareas.
ofrecemos:
1. salario competitivo y pago semanal.
2. contratación directa con la institución.
3. oportunidades de desarrollo y crecimiento.
4. beneficios y descuentos adicionales.
la universidad cuauhtémoc querétaro ofrece un ambiente de trabajo positivo y colaborativo, oportunidades de crecimiento profesional y un paquete de beneficios competitivo. Si estás buscando una carrera desafiante y gratificante en una institución educativa de renombre, te invitamos a postularte para este puesto.
Únete a nuestro equipo y ayuda a moldear el futuro de nuestros estudiantes. Aplicar hoy mismo y comienza tu viaje en la universidad cuauhtémoc querétaro.
requerimientos
educación mínima: educación superior - licenciatura
1 año de experiencia
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