*pirineos coapa.
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*busca recepcionista citas de servicio.
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pirineos seat coapa te invita a unirte a nuestro equipo de trabajo y ampliar tu experiência para las siguientes funciones:
*funciones a desempeñar*:
- recibir y dar una apropiada bienvenida a todos los clientes que ingresen al área de servicio.
- mantener actualizadas las pantallas de bienvenida para los clientes que ingresan a servicio (con cita programada).
- ofrecer a los clientes bebidas y bocadillos.
- presentar una imagen profesional y cálida hacia los clientes.
- realizar llamadas y agendar las citas de servicio.
- contestar el teléfono y celular corporativo.
- preguntar al cliente sobre las razones de su visita con el objetivo de identificar las necesidades específicas y proveer la asistencia adecuada.
- solicitar a los clientes que desean concertar una cita toda la información requerida de forma profesional y amable (datos personales, datos del vehículo, disponibilidad, servicio que desea y/o reparación, etc.).
- efectuar venta adicional con los clientes.
- concentrar las citas y planeación de existencias de refacciones para la correcta ejecución de los trabajos.
- realizar encuestas de satisfacción a los clientes de servicio.
*ofrecemos*:
- sueldo base $7,500 mensuales brutos + comisiones.
- prestaciones de ley.
- beneficios internos.
*requisitos*:
- nível de estudios: nível medio o su equivalente.
- otros estudios o conocimientos: conocimientos básicos de administración, sistema gds, redacción, ortografía, office (word, excel, power point), bases de datos, manejo de teléfono.
- manejo de computadora y celular empresarial para las citas.
- habilidades: facilidad de palabra, atención al servicio al cliente, iniciativa, organizada, trabajo en equipo, alta comunicación, solución de problemas.
- experiência: mínimo 1 año en agencia automotriz.
- otros requisitos: buena presentación, responsable, puntualidad, con actitud positiva, proactiva.
*horario*:
- lunes a viernes 08:30 a 18:30 hrs.
- sábado 08:30 a 13:30 hrs.
- descanso domingo.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: a partir de $7,500.00 al mes
horario:
- incluye fines de semana
- turno de 8 horas
prestaciones:
- opción a contrato indefinido
- seguro de vida
educación:
- técnico superior terminado (deseable)
experiência:
- recepción: 1 año (deseable)
lugar de trabajo: empleo presencial