*vacante para la empresa innovación en capital humano en polanco -miguel hidalgo, ciudad de méxico*:*intercam grupo financiero, somos un banco 100% mexicano con más de 26 años de trayectoria, especializado en atender necesidades de crédito corporativo, tesorería, seguros, inversiones y negocio cambiario.
nuestra filosofía es el "humanismo financiero" enfocado a tratar con personas con presencia en méxico, puerto rico y miami.
*buscamos un*_ "ing.
soporte técnico/ help desk"_*ofrecemos:- sueldo base $15,000 brutos- prestaciones de ley desde el primer día- prestaciones superiores de ley a partir del 4 mes.- zona de trabajo:polanco y reforma- horario: lunes a viernes de 8:30 am a 6 pm.- guardias en fines de semana o días festivos.
*requisitos*:- escolaridad: lic.
sistemas, informática, afín.proporcionar soporte de primer nível a los usuarios a nível nacional, tanto para hardware como software para el buen desarrollo de sus actividades con el equipo de cómputo y periféricos.comprobar y generar reportes que se canalizan a soporte de segundo nível, para ser atendidos por áreas subalternas de sistemas con el seguimiento del ingeniero de soporte técnico.realizar la reubicación, instalación desinstalación de equipos de pc, servidores y periféricos en matriz así como carga y asignación de equipo nuevo, para garantizar el buen funcionamiento de los equipos de la empresa y óptimo rendimiento de los mismos.realizar la instalación y pruebas de hardware y software necesario de las nuevas sucursales, configurándolos y validándolos para el buen funcionamiento de la operatividad de la sucursal.realizar las validaciones matutinas de las aplicaciones como: correo, antivirus, servicios windows, filtros de internet en apertura, cerciorándose de la correcta funcionalidad de los servicios del core bancario al inicio del día y reportando a los encargados de los servicios las fallas y/o anomalías.realizar guardias eventuales de acuerdo al rol proporcionado para cubrir el servicio de soporte a usuarios de sucursales que laboran los sábados y días festivos.en intercam ofrecemos igualdad de oportunidades; todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin importar raza, origen, edad, religión, discapacidad, orientación sexual, genética, estado civil o cualquier otra característica protegida por la ley.
*nível de educación deseada*:superior - titulado*nível de experiência deseada*:nível medio*función departamental*:tecnología / internet*industria*:bancaria*habilidades*:- soporte 1n- soporte2n- mantenimiento preventivo- mantenimiento correctivo- soporte técnico