*id puesto*:- 176*departamento*:- caja*responsabilidad (breve descripción)*:- brindar una asesoría óptima, así como la realización oportuna del cobro a los pacientes internados y ambulatorios*funciones*:- informar al paciente y/o familiar sobre el status de su cuenta, y realizarle el trámite necesario para agilizar su salida- hacer el cobro del saldo generado en la cuenta durante la estancia hospitalaria de manera amable, rápida y eficaz- facturar y asignar pago a la factura o el ticket y a las cuentas de los pacientes, para que queden registrados en el sistema.- realizar el corte de caja contra la conciliación del sistema- registrar los valores que dejan los pacientes en el departamento de caja, para el resguardo de los mismos en la caja fuerte.
*relaciones internas*:- admisión, enfermería*relaciones externas*:- pacientes, terceros pagadores*ultimo grado de estudios*:- preparatoria*escolaridad afín al puesto*:- preparatoria*idioma*:- español*¿requiere viajar?
*:- no*conocimientos técnicos*:- habilidades numéricas, amabilidad y organizado*manejo de equipos / maquinaria / software*:- computadora, sumadora, contadora de billetes, terminal del banco*años de experiência en puesto similar*:- 1*competencias*:- a- orientado a la acción- b- gestión de recursos- b- capacidad de respuesta- a- se comunica con eficacia- a- calidad en las decisiones- a- agilidad para el aprendizaje- b- resolución de problemas- a- demuestra conciencia de sí mismo- a- colabora- a- orientación hacia el cliente- b- orientación al servicio