*requisitos*supervisión de actividades del grupo*realizar reporte de resultados mensuales sobre los procesos que están a su cargo*definición de plan de acción para mejoras identificas a procesos a su cargo*revisión y actualización de procesos a su cargo*desarrollar plan de disponibilidad*solucionar incidentes, validar con usuario la solución y realizar una correcta documentación de los incidentes.
*aplicar la solución de la petición, validar con usuario la solución y realizar una correcta documentación de las peticiones de servicio.
*realizar análisis reactivo y proactivo de problemas*evaluar solicitud de cambio y asegurar autorización del cab o ecab*planear, implementar y realizar pruebas*realizar la revisión post-implementación, documentación y cerrar el cambio*ofrecemos*:*sueldo $25,000 a $34,000 mensuales*prestaciones de ley desde el primer día*bonos por productividad desde el primes mes*oportunidad de desarrollo*zona san pedro*tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminadosalario: $25,000.00 - $34,000.00 al meshorario:- turno de 8 horasprestaciones:- caja de ahorro- descuentos y precios preferenciales- días de maternidad superiores a los de la ley- días de paternidad superiores a los de la ley- estacionamiento gratuito- programa de referidos- seguro dental- teléfono de la empresatipos de compensaciones:- bono de productividad- bono mensual