¡casa díaz está buscando tu talento!
Ven y forma parte de nuestro gran equipo de trabajo.
*principales funciones*:
1.registrar y atender los reportes asignados, según las políticas y procedimientos, con la finalidad de resolver o asignar a las áreas correspondientes.
3.atender de acuerdo a políticas y procedimientos, todas las actividades integradas en el catálogo de servicios de ti, con el objetivo de solucionar oportunamente los reportes e incidencias que se reporten.
4.documentar el seguimiento de los reportes en el sistema service desk, con la finalidad de dejar una evidencia de la resolución.
5.instalar y configurar el software de acuerdo a perfil, con la finalidad de cumplir con la política de asignación.
6.brindar soporte y asesoría en el funcionamiento del equipo de cómputo, impresoras, periféricos y paquetería de software básica a usuarios, con el fin de dar atención y solución a los requerimientos
bachillerato o carrera técnica
experiência de 1 año en funciones mencionadas
conocimiento en cableado estructurado
realizar ponchados
conocimiento en hardware y software
iniciativa
*ofrecemos*:
sueldo base $9,999
prestaciones superiores a la ley
prima vacacional del 35%
incremento en aguinaldo
seguro de vida
vales de despensa
horarios
lunes a viernes de 8:30 am - 6:30 pm con 1 hora de comida