*about intouchcx and beliveo*
intouchcx and beliveo are leaders in the customer care industry, focused on pairing the highest customer experience with best-in-class technology. This partnership is designed to support the growing need for globally diverse customer service solutions while leveraging a people-driven culture, and operational best practices from both companies.
*about the job*
we are currently hiring full-time and part-time inbound customer service representatives at our state-of-the-art campus in guadalajara with the opportunity to work at home depending on your performance.
We also want people with drive and ambition - people who want a career, not just a job. Punctuality, performance, and positivity will set you up for success!
*benefits of working as a customer service representative*:
- flexible schedules
- competitive salary - *part time up to $13,000 mxn / full time up to $18,000 mxn*:
- industry-leading benefits from day 1 - legal benefits, food vouchers and savings fund
- amazing career growth opportunities
- paid in-person training
- win up to $3,000 mxn in prizes per month!
*working as a customer service representative, you will*:
- communicate a variety of information to the customer.
- be an active listener and help resolve customer inquiries.
- provide a meaningful and positive experience with every customer interaction.
- learn and retain a thorough working knowledge of all existing and new products and services.
*working as a customer service representative, you have*:
- advanced english (80% spoken)
- intermediate computer skills
- the ability to be consistently ready to work and on time as scheduled.
- *the understanding you will be working on-site at our state-of-the-art campus in guadalajara.*
*availability*:full time and part time (some shifts may depend on availability).
*acerca del empleo*
actualmente estamos contratando representantes de atención al cliente para servicios entrantes a tiempo completo y parcial en nuestro campus de última generación en guadalajara, con la oportunidad de trabajar desde casa dependiendo de tu desempeño.
Nuestros representantes de atención al cliente están apasionados por deleitar a los clientes, haciendo que cada interacción sea una experiência inolvidable, ya sea a través de llamadas entrantes, correos electrónicos y/o chats. Buscamos personas con personalidad, que aman tener un impacto en cada interacción con el cliente.
También buscamos personas con impulso y ambición, personas que quieren una carrera, no solo un trabajo. ¡la puntualidad, el rendimiento y la positividad te prepararán para el éxito!
*beneficios de trabajar como representante de atención al cliente*:
- horarios flexibles
- salario competitivo - *tiempo parcial hasta $13,000 mxn / tiempo completo hasta $18,000 mxn*:
- beneficios líderes en la industria desde el primer día: beneficios legales, vales de comida y fondo de ahorro
- increíbles oportunidades de crecimiento profesional
- capacitación presencial pagada
- gana hasta $3,000 mxn en premios al mes!
*trabajando como representante de atención al cliente, harás*:
- asistir a todos los clientes a través de llamadas entrantes, correos electrónicos y/o chats.
- comunicar una variedad de información al cliente.
- ser un oyente activo y ayudar a resolver consultas de los clientes.
- proporcionar una experiência significativa y positiva con cada interacción con el cliente.
- aprender y retener un conocimiento de trabajo completo de todos los productos y servicios existentes y nuevos.
*trabajando como representante de atención al cliente, debes tener*:
- inglés avanzado (hablado 80%)
- habilidades informáticas intermedias
- la capacidad de estar consistentemente listo para trabajar y llegar a tiempo según lo programado.
- *el entendimiento de que estarás trabajando en el sitio en nuestro campus de última generación en guadalajara.*
*disponibilidad*:tiempo completo y parcial (algunos turnos pueden depender de la disponibilidad).
¿listo para postularte? Envía tu solicitud y uno de nuestros reclutadores se pondrá en contacto contigo por correo electrónico/teléfono/mensaje de texto para conocer más sobre ti y conectarte con esta emocionante oportunidad.
*job types*: full-time, part-time
pay: $13,000.00 - $18,000.00 per month
expected hours: 36 - 48 per week
work location: in person