Objetivo del puesto:
administrar los recursos materiales y humanos con los que cuenta el taller, obteniendo su máximo rendimiento, cumpliendo en tiempo y forma con los trabajos solicitados por los clientes, así como generar una experiência única de atención para los clientes.
actividades particulares:
- administrar los recursos del taller para cumplir con todos los trabajos programados y unidades que ingresan a las instalaciones, cumpliendo con los indicadores de estadía en taller, rescates carreteros, que puedan afectar la rentabilidad del taller.
- asesorar a los técnicos con los diagnósticos y reparaciones de alta complejidad, evitando tiempos excesivos de espera y efectuando una reparación adecuada.
- seguimiento a indicadores de servicio, como lo son estadía en taller, rescates carreteros, y capacitación comercial, así como proponer planes de acción para mantener dichos indicadores dentro de objetivo.
- asigna el trabajo a los técnicos en conjunto con coordinadores de operaciones
- autoriza las requisiciones de refacciones
- es responsable de coordinar la limpieza diaria y periódica del taller
- se asegura de que el personal que acceso al taller cumpla con la portación del equipo de seguridad y cumpla con el reglamento de seguridad.
- verifica que el lugar de trabajo esté limpio al terminar cada reparación.
- controla el correcto y racional uso de los insumos del taller
- controla y se asegura del uso y resguardo de la herramienta de tipo especializado
- supervisa que los trabajos terminados cumplan con los lineamientos de calidad establecidos por la empresa, tanto por el personal como por los proveedores.
- manejo de sap
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $20,000.00 al mes
horario:
- disponibilidad en noches
- lunes a viernes
- nocturno
- rotativo
prestaciones:
- caja de ahorro
- vales de despensa
tipos de compensaciones:
- bono de asistencia
- bono de puntualidad
lugar de trabajo: empleo presencial