En macropay estamos buscando colaboradores innovadores; creativos en evolución constante que nos ayuden marcar la diferencia.
somos una empresa que ha revolucionado la industria retail con una nueva forma de conectar a las personas a través de la venta de celulares a crédito.
ofrecemos diversos productos financieros, de manera eficiente, ágil, cómoda y confiable.
¡ven a romper límites con nosotros!
*vacante: analista de soporte a tiendas (en sitio, merida)*
*requisitos*:
1.
conocimiento de redes y soporte a tiendas.
2.
conocimiento y/o experiência comprobable de hardware y software.
3.
indispensable aptitud de servicio al cliente.
4.
solución a incidencias.
5.
solución en primer contacto.
6.
itil 4 fundamentos deseable.
7.
capacidad de capacitar a usuários no técnicos en el uso adecuado de la tecnologia y la solución de problemáticas básicas.
8.
gestión de incidentes: experiência en la gestión eficiente de incidentes, incluída la documentación adecuada, el seguimiento y la elaboración de informes para análisis y mejora continua.
9.
conocimiento y aplicación de prácticas de seguridad de la información para proteger datos y sistemas.
sede: merida (presencial)
escolaridad: ingenieria en sistemas computaciones, ciencias de la computación o afines
actividades:
ø revisión y mantenimiento de equipos de cómputo.
ø cctv.
ø herramienta de gestión de servicio de itsm.
ø renovación de equipos.
ø actualización de equipos.
ø generación de imágenes corporativas.
ø apertura, remodelación y cierre de tiendas.
ø conocimiento de redes de cómputo básicas.
ø instalación de antena satelital.
ø control de activos.
¿qué ofrecemos
*sueldo base*
*fondo de ahorro*
*beneficios superiores: gastos médicos mayores, seguro de vida, vales de despensa, entre otros.
*
*retos constantes y crecimiento profesional.
*
tipo de puesto: tiempo completo
sueldo: $10,000.00 - $10,500.00 al mes
horario:
- turno de 8 horas
pregunta(s) de postulación:
- ¿tienes disponibilidad para laborar de lunes a domingo, con 2 días de descanso rolados?
lugar de trabajo: empleo presencial