*flō networks* es un proveedor líder de servicios de telecomunicaciones entre estados unidos y méxico. Brindamos servicios de voz y datos a compañías fortune 1000, compañías de telecomunicaciones y de cable a través de una red de fibra óptica que se extiende por 10,000 km entre ambos países.
Estamos buscando un *project manager de infraestructura* para ciudad juárez, méxico.
*el rol*:
*responsabilidades*:
- organizar y dirigir reuniones breves y eficientes con los distintos departamentos y carriers cuando sea necesario.
- manejar la relación y atender reuniones convocadas por proveedores terceros.
- dar seguimiento y actualización diaria a los proyectos en sistema.
- facilitar la ejecución de las tareas del personal involucrado en los proyectos.
- identificar riesgos y tomar medidas para minimizar el impacto en el presupuesto y tiempo de entrega.
- organizar los proyectos en sistema, crear las tareas necesarias y asignarlas a la persona indicada.
- administrar proyectos generales.
- documentar las aplicaciones o servicios existentes con los clientes.
- documentar y crear manuales de uso de las nuevas aplicaciones o servicios.
- respaldo técnico para los ingenieros de soporte en sitio.
- soporte para la creación de documentación para diversas certificaciones..
- crear archivos de seguimiento del estado de salud de la infraestructura de los clientes.
- coordinar y administrar casos de soporte interno para la empresa..
- todas aquellas actividades que por necesidad cambios, o mejoras en el proceso de su área se generen.
- cumplir con los procedimientos, instrucciones y reglamentos de los sistemas de la empresa, así como asegurar el seguimiento a las regulaciones federales, estatales y locales como las del corporativo.
*requisitos*:
- licenciatura o ingeniería en sistemas de información, electrónica, telecomunicaciones o afín.
- maestría en telecomunicaciones, sistemas o carrera afín.
- 5 años o más de experiência en manejo y administración de proyectos.
- bilingüe 100% - inglés y español.
- pmp certificado preferible.
- cisco ccna/ccda (deseables más no indispensables).
- certificaciones itil, tm forum (deseables más no indispensables).
- excelentes habilidades de liderazgo, administración e interpersonales.
- orientado al servicio al cliente.
- uso eficiente de sistemas de información: crm, siebel, salesforce, microsoft project, google suite.
- conocimientos de sistemas gis (geographic information systems) tales como mapinfo, ospinsight, autocad, esri o similares.
- conocimientos de normas y sistemas de construcción de fibra y enlaces inalámbricos.