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*objetivo del puesto*:*responsabilidades*:- *vigilancia y patrullaje*: realizar rondas de vigilancia periódicas en las áreas comunes, oficinas, locales comerciales, zonas residenciales y alrededores de la plaza para prevenir robos, vandalismo y otras situaciones de riesgo.- *control de accesos*: supervisar el ingreso de personas, vehículos y mercancías en las distintas entradas de la plaza, asegurándose de que solo los autorizados tengan acceso a las instalaciones.- *monitoreo de sistemas de seguridad*: supervisar y operar las cámaras de seguridad, alarmas y otros equipos tecnológicos para detectar actividades sospechosas o cualquier anomalía en el lugar.- *atención a emergencias*: actuar rápidamente ante incidentes como robos, altercados, emergencias médicas o situaciones de riesgo, coordinando con autoridades locales (policía, bomberos, servicios médicos) si es necesario.- *mantenimiento del orden*: gestionar situaciones de conflicto dentro de la plaza, asegurándose de que se resuelvan de forma pacífica y manteniendo el orden tanto en las zonas comerciales como residenciales.- *control de evacuaciones*: en caso de emergencia, coordinar y supervisar las evacuaciones de los ocupantes (empleados, residentes, clientes), garantizando que se sigan los protocolos establecidos de manera segura.- *documentación de incidentes*: elaborar y presentar informes detallados de cualquier incidente o situación relevante, incluyendo acciones tomadas y recomendaciones para mejorar la seguridad en el futuro.- *interacción con inquilinos y visitantes*: proporcionar asistencia y orientación a inquilinos, empleados y visitantes, asegurando una buena comunicación y manteniendo un ambiente de confianza y respeto.- *prevención de riesgos*: identificar áreas o situaciones dentro de la plaza que puedan representar un riesgo para la seguridad y coordinar con el personal de mantenimiento o gerencia para corregirlas.- *cumplimiento de políticas de seguridad*: asegurarse de que todas las personas dentro de la plaza respeten las normativas de seguridad, como el uso adecuado de las rutas de evacuación, el cumplimiento de horarios de acceso y otras reglas internas.
*requisitos*:- experiência previa en seguridad, vigilancia o áreas relacionadas (preferible en entornos similares como plazas comerciales, edificios de oficinas o complejos residenciales).- conocimiento en el uso de sistemas de seguridad como cámaras de vigilancia, alarmas y radios de comunicación.- capacidad para manejar situaciones de emergencia con calma y eficacia.- habilidades de comunicación efectiva y trato cordial con personas de diferentes contextos (empleados, inquilinos, visitantes).- actitud profesional, responsable y puntual, con disposición para trabajar en turnos rotativos, noches, fines de semana y días festivos si es necesario.- conocimiento básico en primeros auxilios (deseable)