Atiende y soluciona necesidades de clientes que se comunican al contact center.
- realiza seguimientos de clientes, a los que no fue posible solucionar al primer contacto.
- contactar por medio de estrategias dictadas a los clientes para informarles de manera proactivas sobre diversas situaciones
- atender y solucionar cada necesidad presentada por los clientes a través de los canales autorizados, cumpliendo de manera correcta con las políticas y procedimientos vigentes, de manera amable, rápida y con la más alta calidad.
- atractivo bono por desempeño (mensual)
- vales de despensa $ 800 pesos (mensual)
- prestaciones de ley