External job description
*descripción del empleo*:
únete a nosotros en nuestro emocionante trayecto! Iqviaes the human data science company, enfocada en el uso de datos y ciencia para ayudar a los clientes de la salud a encontrar mejores soluciones para sus pacientes. Formada a partir de la fusión de ims health y quintiles, iqvia ofrece una amplia gama de soluciones que aprovechan los avances en información, tecnología, análisis e ingenio humano para impulsar la atención médica.
*objetivo*: asesorar y educar a los pacientes que se encuentren en tratamiento, para ayudarlos en sus trámites de acceso a su tratamiento y apoyarlos en su adherencia.
*actividades*:
- acudir a diversas instituciones de salud para asesorar a pacientes en tratamiento con productos oncológicos.
- invitar a pacientes en tratamiento con productos oncológicos para participar en el programa de soporte a pacientes y hablarles de los beneficios de pertenecer al mismo.
- ayudar a los pacientes en sus trámites administrativos para que puedan tener acceso al tratamiento.
- visitar a los pacientes en su domicilio (de ser necesario) para dar educación sobre su tratamiento. Monitorear el estado del tratamiento en el crm de los pacientes.
- monitorear a pacientes vía telefónica.
- verificar que los pacientes reciban a tiempo sus tratamientos de acuerdo a las indicaciones del médico.
- reportar actividades realizadas al coordinador y call center.
- capturar información de pacientes diariamente en sistema crm (nuevos y actuales).
- realizar solicitud de materiales a call center para pacientes.
- programar viajes fuera de su localidad.
- presentar plan de trabajo quincenal o mensual.
*requisitos*:
- escolaridad: licenciatura en enfermería,
- sexo: indistinto
- amplia experiência en atención a pacientes,
- gusto por el trrabajo en campo
- manejo de platicas individuales y grupales a pacientes.
- experiência en programa de soporte a pacientes
- experiência: preferente en programas de captación y asesoría a pacientes.
- zona de trabajo: querétaro y estados a cargo
- * importante: alta disponibilidad para viajar*:
- manejo de paquetería office (excel, power point)
- excelente ortografía y redacción
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li-dnp
li-latam