Importante empresa lider en su giro solicita:soporte técnico 4478escolaridad: ing o lic concluidapaquetería: office/ crmformación: técnico en electrónica, telecomunicaciones, informática o carrera técnica afín 100% de créditosexperiencia mínima: 3 años recientes y estables en soporte técnico de soluciones audiovisuales o sistemas relacionados.conocimientos:instalación y configuración de equipos audiovisuales como pantallas, proyectores, sistemas de sonido, micrófonos, cámaras, etc.diagnóstico y resolución de problemas técnicos.conocimientos básicos en redes para la configuración de equipos que requieran conectividad.manejo de herramientas de gestión remota como escritorio remoto, teamviewer y similares.conocimientos técnicos de sistemas operativos, redes de datos (lan, wan, internet), soluciones de audio y video.habilidades:capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas de soporte al mismo tiempo.buenas habilidades de comunicación para interactuar con clientes y equipos internos.responsabilidades:encargado de la instalación, configuración, mantenimiento y soporte técnico de equipos audiovisuales en proyectos de diversa escala.realizar la instalación, configuración y pruebas de equipos audiovisuales (sistemas de video, sonido, videoconferencia, proyectores, etc.
).proporcionar soporte técnico remoto o presencial a los clientes, solucionando problemas en tiempo real a nivel nacional.diagnosticar y resolver fallas en los equipos audiovisuales.asistir en la integración de nuevos sistemas o tecnologías en las soluciones existentes.supervisar mantenimientos preventivos y correctivos de los sistemas audiovisuales.documentar incidencias y mantener registros detallados de los trabajos realizados por cliente.colaborar con el equipo de ingeniería para asegurar la correcta implementación de las soluciones.mantener actualizados los alcances de contratos de servicios y sus fechas de vencimiento, así como apoyar en la renovación con el equipo de ventas con documentación sobre números de reportes por mes, niveles de servicios, estadísticas de fallas, etc.zona de trabajo: cuajimalpahorario: l a v de 9 a 6sueldo: 15-20 mil netos + pl + capacitaciones + contrato directo + oportunidad de desarrollosi te interesa la vacante, envía tu cv al correo con atención a la lic.
gabriela lobera, o postúlate por este medio.-requerimientos-educación mínima: educación superior - licenciatura2 años de experienciapalabras clave: engineers, ingeniera, ing, engineer, apoyo, support, soporte, system#j-18808-ljbffr