*descripción empresa*:*misión del cargo*:asegurar la cobranza en el plazo establecido según las condiciones de venta, a través del monitoreo de la evolución de la cobranza.*funciones del cargo*:atender de forma servicial a nuestros clientes y a personal de ventas para trabajar en un ambiente cordial y enfocado allogro de los objetivos organizacionales.- atender llamadas telefónicas de los agentes para dar seguimiento a sus pagos.- completar el recordatorio de llamadas de pago para actualizar el listado.- revisar las fichas de depósito de manera minuciosa para asegura la captura del fax y correo.- filtrar las agencias con fecha de atraso para dar seguimiento a su pago.- filtrar de mayor a menor a las agencias que tienen saldo atrasado por pago parcial para priorizar llamadas.- ordenar de mayor a menor las agencias que al día de hoy vence su saldo pero con balances altos para realizar lasllamadas de recordatorio de pago.- trabajar con el archivo de excel enviado por la gerente del área para realizar las llamadas a los clientes pararecolectar lo que están en riesgo de suspensión.*requisitos*:experiência en atención a clientedisponibilidad de horariohabilidad numéricainternet propio de por lo menos 25 megasdisponibilidad de trabajar fines de semana*condiciones oferta*:*sueldo neto mensual*: 10000*beneficios*:*horario*: lunes a sábado 12pm a 9pm (una hora de comida)*descanso*: rotativos en sábado y domingo*ofrecemos*:- sueldo bruto desde $10,000 hasta $12,100 ( según nível de ingles) + apoyo de $1000 mensuales + vales de despensa- entrenamiento pagado- oportunidad de realizar home office- pago quincenal.- estabilidad laboral.- oportunidad de crecimiento a más de 7 departamentos distintos- excelente tabuladores salariales en departamentos internos- convenios con umm, tec milenio y open english (al obtener la planta).- 20 días de aguinaldo- prima vacacional al 100%- vacaciones de acuerdo a la ley federal del trabajo- seguro de vida y seguro gastos médicos mayores y menores (al obtener la planta).- prestaciones superiores a las de la ley- plan de carrera y desarrollo en la empresa y más beneficios increíbles!