Nuestro especialista jr. estará a cargo de:
administrar el servicio de soporte funcional en el centro de distribución plan n3.
Seguimiento y control del cumplimiento de solución de incidencias, implementación de mejoras o requerimientos, manejo del equipo de soporte
e interacción con las áreas de ti.
- reasignar incidencias a las áreas de sistemas o cco en casos que tengan que ser escalados para su solución
- capacitar en el sistema sap ewm a los usuarios del cd plan n3
- analizar y desarrollar requerimientos funcionales de mejoras en el sistema sap ewm
- verificar los registros de carga de las interfases con origen en soms y con destino a sap ecc/ewm
- atender situaciones de urgencia por problemas en el sistema ewm y/o sus instancias, que impactan la operación cd plan n3
tipo de puesto: tiempo completo, por tiempo indeterminado
salario: $13,394.00 - $14,100.00 al mes
horario:
- rotativo
- turno matutino
prestaciones:
- ayuda o servicio de transporte
- caja de ahorro
- descuento de empleados
- días de paternidad superiores a los de la ley
- opción a contrato indefinido
- seguro de gastos médicos mayores
- seguro de vida
- uniformes gratuitos
- vales de despensa
lugar de trabajo: empleo presencial