.cansado de que no valoren tu talento y habilidades?
somos una nueva empresa apunto de iniciar operación y buscamos gente lider con ganas de superación personal y profesional, somos una empresa enfocada en valorar a todo el talento humano, brindaremos capacitación constante y planes de crecimiento, cada momento es una oportunidad.
*perfil de puesto: encargado de tienda de autoservicio*objetivo del puesto*: el encargado de tienda de autoservicio es responsable de la supervisión y gestión operativa del establecimiento, asegurando el correcto funcionamiento de la tienda, la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los objetivos de ventas y calidad establecidos por la empresa.
este rol requiere una persona con habilidades de liderazgo, orientación al cliente, gestión de equipos y control de inventarios.*2.
responsabilidades y funciones*- *gestión operativa*:- supervisar y coordinar las actividades diarias de la tienda, asegurando el cumplimiento de los procesos operativos y la correcta disposición de productos.- asegurar la disponibilidad y exhibición adecuada de productos en la tienda.- realizar el control y gestión de inventarios, incluyendo la recepción de mercancías, revisión de productos, y control de rotación de stock.- administrar el control de calidad en la tienda y solucionar problemas operativos que afecten la experiência del cliente.- *liderazgo y supervisión de personal*:- coordinar y supervisar al personal de la tienda, asegurando el cumplimiento de sus funciones y el desarrollo de sus habilidades.- gestionar la contratación, formación y evaluación de personal, promoviendo un ambiente laboral productivo y respetuoso.- establecer y supervisar horarios de trabajo del personal, garantizando el cumplimiento de las normativas laborales.- *atención al cliente*:- asegurar un servicio al cliente de alta calidad, gestionando las quejas y solicitudes de manera efectiva.- promover una cultura de atención al cliente, liderando por ejemplo la solución de problemas y asegurando la satisfacción de los mismos.- implementar estrategias para mejorar la experiência de compra y fidelización del cliente.- *gestión de ventas y objetivos*:- supervisar el cumplimiento de metas de ventas diarias, semanales y mensuales.- implementar estrategias para alcanzar los objetivos de ventas, maximizando la rentabilidad de la tienda.- analizar el desempeño de la tienda a través de reportes y métricas clave, proponiendo acciones correctivas cuando sea necesario.- *control de seguridad y normativas*:- velar por el cumplimiento de las políticas de seguridad en la tienda, garantizando un entorno seguro tanto para los empleados como para los clientes.- supervisar el cumplimiento de las normativas internas y externas relacionadas con la higiene, seguridad y salud en el trabajo.- coordinar con las autoridades locales en temas de permisos, auditorías o inspecciones