Buscamos encargado de atención al cliente, con experiência en ventas ejecutivas.
experiencia:
- atención a clientes ejecutivos
- experiência laboral desarrollada en ventas técnicas
- metodología de atención al cliente y negociación.
funciones específicas:
- establecer comunicación para colaborar con el cumplimiento de los compromisos concretos establecidos con el cliente.
- generar facturas, remisiones, complementos de pago, solicitudes de notas de crédito, ordenes de producción
- da seguimiento a cuentas por cobrar
- ejecuta funciones dentro del marco de las políticas de calidad de la empresa
- hace un seguimiento constante con el cliente para detectar sus necesidades.
- reporta y atiende las sugerencias e incidencias del servicio al cliente
- atiende inconformidades del cliente por servicio o producto y brinda apoyo al mismo para solucionarlo.
- mide el grado de satisfacción de los clientes comunica al equipo y, con base en los resultados propone mecanismos de mejora.
- proyecta los valores de la empresa en su persona y equipo de trabajo.
- realiza prácticas de mejora
- detectar, contener y corregir salidas no conformes
- ejecutar planes de contingencia ante riesgos
- aplicar y desarrollar acciones correctivas
- atender las indicaciones del sistema de gestión de calidad
- atender las indicaciones del jefe inmediato
*perfil*:
sexo: indistinto.
estado civil: indistinto.
edad: 22 a 40 años.
escolaridad: licenciatura negocios internacionales, administración, industrial a fin.
área: ventas comerciales ejecutivas.
disponibilidad de horario: tiempo completo de lunes a viernes de 7:30am a 17:00 se viene a guarda un sábado de 7am a 3pm y se descansa el lunes.
sueldo: $14,000 mensuales brutos.
localidad: melbourne 101, centro logístico jalisco, 45713 acatlán de juárez, jal.
tipo de puesto: tiempo completo
salario: $14,000.00 al mes
horario:
- lunes a viernes
- turno de 10 horas
prestaciones:
- caja de ahorro
- estacionamiento de la empresa
- opción a contrato indefinido
- programa de referidos
- seguro de vida
- servicio de comedor con descuento
- uniformes gratuitos
lugar de trabajo: empleo presencial