Responsabilidades:
1. administración del sistema eclipse:
* gestión y mantenimiento del sistema eclipse.
* asegurar la disponibilidad y funcionamiento óptimo del sistema.
1. programación:
* desarrollar y mantener aplicaciones y programas necesarios para el funcionamiento de los sistemas.
* colaborar con otros departamentos para definir requisitos y desarrollar soluciones.
1. implementación de erps:
* planificar, coordinar y supervisar la implementación de sistemas erp.
* asegurar la integración efectiva de erps con los procesos empresariales existentes.
1. atención de tickets:
* supervisar y gestionar el sistema de tickets para resolver problemas técnicos y consultas de usuarios.
* asegurar la resolución oportuna y efectiva de incidentes.
1. supervisión del soporte a equipos:
* coordinar y supervisar el equipo de soporte técnico.
* garantizar que los equipos de trabajo reciban el soporte necesario para mantener la productividad.
1. generación de reportes del sistema:
* desarrollar y presentar reportes regulares sobre el rendimiento del sistema y áreas de mejora.
* analizar datos para identificar tendencias y tomar decisiones informadas.
1. mejoras erp:
* proponer e implementar mejoras continuas en el sistema erp.
* evaluar nuevas tecnologías y métodos para optimizar los procesos empresariales.
1. responsable de centros de trabajo geográficamente dispersos:
* gestionar y coordinar sistemas y equipos en varios centros de trabajo ubicados en diferentes regiones.
* asegurar la cohesión y eficiencia operativa entre los diversos centros.
requisitos:
* experiencia previa en administración de sistemas erp y en programación.
* habilidades demostrables en la implementación y mejora de sistemas erp.
* experiencia en la gestión de equipos y en la resolución de problemas técnicos.
* capacidad para trabajar en un entorno corporativo y manejar varios centros de trabajo dispersos geográficamente.
* excelentes habilidades de comunicación y presentación de reportes.